Verde pubblico nel Municipio 9: cosa prevede il contratto con MM e cosa dicono le non conformità

Report a cura di Fabio Godino · dati dal 1 ottobre 2025 al 29 ottobre 2026

Sintesi

• Il contratto con MM S.p.A. per la gestione del verde di Milano dura 25 anni e prevede un canone fisso annuo di 12,8 milioni di euro più IVA.
• Il contratto fissa standard precisi: l’erba dei prati tra 5 e 20 cm, la rimozione del materiale di risulta entro 24 ore, i tecnici sul posto entro 1 ora dalla chiamata in caso di emergenza, con intervento completato entro 4 ore.
• Il Comune può decurtare il canone per le lavorazioni non eseguite o non conformi. Le penali annunciate nel 2021 non risultano nel testo firmato del contratto.
• Nel Municipio 9 risultano 4.066 non conformità. Di queste, 2.838 sono rilevate dal Comune (NC2) e 702 sono segnalazioni del Contact Center (CC), di cui 585 da cittadini.
• Le alberature sono la categoria più segnalata: 1.296 non conformità. Sulla irrigazione risultano 219 non conformità, con note ricorrenti sulle piante di nuovo impianto che soffrono.
• Le segnalazioni con data sono 703: il picco è tra aprile e giugno 2026, con 403 record in tre mesi.

Cosa contiene il report

• Gli standard del contratto: prati, aiuole, alberature, irrigazione, emergenze, controllo e reporting.
• Il meccanismo della parte variabile del compenso, con gli indicatori e i pesi dell’Allegato 3.
• Le non conformità divise per tipo, per segnalatore, per mese e per tipo di lavorazione.
• Una sezione sulle irrigazioni, con le lavorazioni coinvolte e i temi ricorrenti nelle note.
• Le domande che il Comune deve chiarire.

Limiti dei dati

I dati derivano da un file amministrativo ottenuto con accesso civico. Non certificano la qualità del servizio nel suo insieme: il file non riporta le date di chiusura delle non conformità, quindi non è possibile calcolare quante siano state risolte nei tempi del contratto. Le sigle CC e NC4 non sono confermate dal Comune. Le cifre vanno verificate con il Comune prima di ogni uso pubblico.

Fonti

1. Contratto di gestione integrata del patrimonio a verde del Comune di Milano (stipula 1 ottobre 2024), artt. 7, 10, 12, 13, 14, 16, 20, 21.
2. Allegati 1, 2, 2A, 2B, 2C, 3, 5 e 8 al contratto; determinazioni DD 6480/2022 e DD 8752/2024.
3. File “Non conformità – elaborate 2026-10-29 – Municipio 9” (4.066 righe), ottenuto con accesso civico generalizzato (istanza CAS-2545099-G5S7Q7).
4. Comunicato del Comune di Milano del 20 luglio 2021 (penali annunciate).

Integrazione

Tabella completa delle non conformità per codice di lavorazione, tipo e segnalatore: scarica la tabella in PDF.

Legenda delle categorie di lavorazione (prime due cifre del codice, dall’Allegato 2B del contratto):

• 01: prati, aiuole, aree boscate
• 02: tappezzanti, cespugli, siepi
• 03: alberature
• 04: irrigazione
• 05: diserbo e pavimentazioni
• 06: recinzioni e steccati
• 07: panchine
• 08: bacheche e cartelli (attribuzione probabile, da verificare)
• 09: giochi e campi sportivi
• 10: chiusini
• 12 e 14: non ancora identificate
• 99: segnalazioni generiche, probabilmente del Contact Center (non confermato dal Comune)

Correzione: nella sintesi avevo scritto che in emergenza i tecnici intervengono entro 1 ora. Il contratto dice che arrivano sul posto entro 1 ora dalla chiamata e completano l’intervento entro le successive 4 ore.